التفاصيل
أكمل مبا يلي:
عند التحدث مع الآخرين قد تقع بعض الأخطاء التي تحول
مسار الحوار وتفسد العلاقات بين المتحاورين منها ما يلي:
- الدفاع: أي اللجوء إلى التبرير و الدفاع غير المنطقي عن الرأي ، بدلاً من التفكير في الحل.
- الغضب.
- الهروب: ويتمثل ذلك في اللامالاة و الأذن الصماء ، أو ترك المشكلة عالقة.
- التوقيت الخاطئ: أي طرح الموضوع في الوقت غير المناسب.
- ..............................................................
- ...............................................................